• Главная
  • Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Assist Belarus

  1. Покупатель осуществляет подбор путевки на нашем сайте uzodrocvetraz.by в форме онлайн-бронирования, по телефону или в процессе переписки по электронной почте. В процессе обсуждения согласовываются сроки и время заезда, тип размещения, количество гостей.
  2. Согласовав все вышеуказанные условия в п.1. с гостем, покупателю формируется в билинговой системе оплат электронный счёт на 100 % (либо частичную) оплату стоимости заказанных услуг и высылается ссылка на сформированный счёт. В дальнейшем гость будет перенаправлен на сервер платёжной системы ASSIST, обеспечивающей безопасность платежей. Операция оплаты банковской карточкой он-лайн полностью конфиденциальна и безопасна. Все персональные данные и реквизиты карточки будут введены на авторизационных страницах платежной системы. Доступ к ней осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TSL), а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified By Visa и MasterCard SecureCode. К оплате принимаются карточки VISA и MasterCard Visa и MasterCard всех типов, БЕЛКАРТ . Мы рекомендуем обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована в системе ASSIST.
  3. Получив на свой почтовый ящик письмо со ссылкой на электронный счёт, и перейдя по ней, покупатель увидит сам счёт с указанием выбранной путевки, забронированных дат, свою фамилию и сумму к оплате. Проверив правильность счета, покупатель согласно указаниям интерфейса билинговой системы переходит для активации платежа и производит непосредственно оплату счёта со своей банковской карты. Об успешном совершении платежа покупатель автоматически получает уведомление на свой почтовый ящик. При поступлении предоплаты на счёт реабилитационного центра «Ветразь», покупатель также получает на свой почтовый ящик уведомление о зачислении денег на счёт получателя платежа. ВНИМАНИЕ! После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта с целью подтверждения совершённых операций (в случае возникновения спорных ситуаций).
  4. Обращаем Ваше внимание, что электронная система платежей ASSIST не взимает комиссии за перевод денег с карт-счёта. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счётом уточняйте в банке, в котором у Вас открыт карт-счёт.
  5. В случае отказа Покупателя от приобретенной путевки, а также не прибытия в установленный срок возмещению подлежат путевки по уважительной причине (медицинское заключение о невозможности пребывания в санатории; болезнь; смерть родственников, подтвержденные документально). С Покупателя удерживается часть стоимости в следующих размерах: - за 7 дней и более до начала заезда – возврат всей суммы предоплаты на банковскую платежную карточку, с которой была произведена оплата в течение 3 дней с момента отмены брони, за вычетом банковских расходов для оформления перевода денежных средств; менее чем за 7 дней до заезда, а также без уважительных причин – удерживается сумма в размере 30%. Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.
  6. В случае опоздания Покупателем с заездом по уважительной причине, возможно, перенос даты заезда по согласованию с Продавцом и перерасчетом путевки согласно прейскуранта, действующего на момент заезда.
  7. В случае досрочного отъезда Покупателя без уважительной причины, указанных в п.5, компенсация за неиспользованные дни Санаторием не производится.
  8. Расчетный час заезда/выезда: – заезд – 08.00 часов первого дня путевки; выезд – 20.00 часов последнего дня путевки.
  9. В случае, если Вы не получили услугу, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам +375 2155 5-79-03 или e-mai: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Менеджер Вас проконсультирует. В случае успешного получения услуги, Вы вместе с товаром получаете кассовый чек.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ КАРТОЙ

 Перейдите по ссылке в письме, полученном от нас, после согласования всех условий бронирования. Вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты сервиса ASSIST.

Мы не сохраняем ваши данные. Данные вашей карточки вы вводите на сайте ASSIST, который обладает всеми необходимыми степенями защиты.

  1. Выбираете тип вашей карточки из выпадающего списка.
  2. Вводите 16-ти значный номер своей карточки (вида 1234 5678 1234 6789).
  3. Вводите имя, как написано латиницей на Вашей карточке.
  4. Выбираете из выпадающих списков месяц и год окончания действия Вашей карточки (он указан на лицевой стороне карты).
  5. Вводите трехзначный код, нанесенный на обратную сторону вашей карты.
  6. Вписываете Ваш email, чтобы получить сообщение о приеме платежа системой ASSIST, и номер телефона, чтобы с Вами могли быстро связаться сотрудники технической поддержки.
  7. Вводите числовой код для защиты от роботов.
  8. Жмете кнопку «Оплатить».

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

      • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
      • банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
      • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
      • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

    • обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя;
    • в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

 ВНИМАНИЕ! Если после оплаты заказа Вам не пришло уведомление на E-Mail, обязательно обратитесь в службу технической поддержки для разъяснения сложившейся ситуации.

Отказ от заказа, после осуществления оплаты, возможен только в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты. По истечении данного промежутка времени, отказ от заказа невозможен.

Обратите внимание, что для организации внесения предоплаты менеджер центра свяжется с вами напрямую. Предоплату необходимо произвести на протяжении 3 дней после оформления бронирования. В противном случае администрация оставляет за собой право аннулировать бронирование.

 

  1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
  2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ